Удаление аккаунта

Как удалить на сайте

• •Войдите на сайт по своему номеру телефона: на этот номер придёт код.
• •Откройте «Мои» → «Мой профиль». Кнопка «Удалить аккаунт» находится внизу.
• •Нажмите «Удалить аккаунт» и введите код из SMS.
• •Аккаунт удалится сразу после верного кода.

Как удалить в приложении

В приложении те же шаги: «Мои» → «Мой профиль» (внизу) → «Удалить аккаунт» → код из SMS.

Что удаляется

• •Объявления снимаются с сайта, фото удаляются из хранилища сразу; их копии на узлах Cloudflare пропадают в течение суток.
• •Товары, магазины и торговые центры, где вы владелец, а также точки этих магазинов.
• •Ваши отзывы, заявки «Перезвоните мне» (и как продавцу, и как покупателю), подписки «Сообщить, когда появится», отказ от сводки и отметки о её отправке.
• •Избранное, ключи входа без пароля, ваши нажатия «Позвонить» и все входы.
• •Из записи человека стираются имя, номер, фото профиля и способ входа.

Что остаётся обезличенным

• •Запись человека остаётся без имени, номера и фото; вход тем же номером заведёт нового человека.
• •Отзывы о вас от других людей: в них нет вашего имени, номера и фото.
• •Общая сводка оценок продавца — без имени и номера.
• •Запись удалённого объявления хранится 30 дней — на случай жалобы или спора. После этого стираются название, описание и номер телефона; остаются номер объявления, раздел, город, цена и даты. Это срок из политики.
• •Журнал удаления: только отпечатки номера и адреса сети и время, без открытых данных.

Если войти нельзя

Если номер потерян и войти не получается, напишите на почту внизу страницы и укажите номер, по которому входили. По просьбе удалим аккаунт вручную.

Срок тот же, что в политике: личные данные стираем после подтверждения, запись удалённого объявления хранится 30 дней.