Как площадка обрабатывает личные данные
Что мы получаем, когда вы входите и подаёте объявление, зачем, где это хранится и как попросить удалить.
Содержание
Общие положения
- Эта политика объясняет, какие сведения о вас получает площадка объявлений pclab-24, зачем, где они хранятся и как попросить их исправить или удалить.
- Владелец сайта — Истамов Фируз.
- Сейчас площадка бесплатна: платных услуг, кошелька и платежей на сайте нет. Документы, удостоверяющие личность, мы не запрашиваем.
- Пользуясь площадкой и входя по номеру телефона, вы соглашаетесь с этой политикой.
Какие данные мы получаем
- Номер телефона — когда вы входите. Для входа и регистрации подойдёт номер любой страны. Код приходит в Telegram на этот номер. Пароль и почта не нужны.
- Объявления и фото: текст, цена, раздел, город, фото и номер телефона для связи. Текст и фото видят все посетители. Гостю номер не показывается: его видят те, кто вошёл на сайт, — не больше 60 разных объявлений в сутки. Для входа подойдёт номер любой страны.
- Голос: если вы нажали микрофон, запись уходит на наш сервер и сразу передаётся на распознавание речи; обратно приходит текст. На нашем сервере запись не сохраняется.
- Фраза для объявления: то, что вы написали или сказали, передаётся помощнику на искусственном интеллекте, чтобы он оформил объявление.
- Счётчики: сколько раз открыли объявление и нажали «Позвонить» или «Написать в WhatsApp» — число за день, без того, кто именно открыл. Продавец видит эти числа в «Моих объявлениях».
- Связь с продавцом и отзывы: когда вы нажали «Позвонить» или «Показать номер», площадка запоминает, что связь была, — чтобы посчитать продавцу обращения и дать вам право оставить ему отзыв. Отзыв (оценка и текст) хранится с вашей учётной записью; авторов отзывов другим не показываем.
- Жалобы: причина жалобы и отпечаток вашей учётной записи — чтобы один человек жаловался на объявление один раз.
- Адрес сети (IP): в открытом виде не записываем. В счётчики ограничений (сколько кодов входа, записей голоса, фото с одного адреса за час или сутки) попадает только его отпечаток; строки старше двух суток удаляются.
- Магазины и мастера (кабинет): название, телефон, место и ссылки, если вы их указали.
- Подтверждение номера: код для входа приходит в Telegram на указанный номер.
- Запись в мастерскую PC LAB: имя, телефон и что случилось; заявка уходит мастерской в Telegram.
- Сайт считает обезличенные события (заход, начало подачи, публикация, нажатие «Позвонить» и «WhatsApp») для своей статистики. Рекламных счётчиков Google и Meta на сайте нет.
Что нельзя размещать
Запрещены материалы для взрослых (18+), насилие, оружие и наркотики; такие объявления удаляются.
Зачем
- Чтобы вы могли входить и управлять своими объявлениями.
- Чтобы покупатели могли связаться с продавцом.
- Чтобы оформить объявление по вашим словам и голосу.
- Чтобы проверять объявления и разбирать жалобы и отзывы.
- Чтобы защищать площадку от обмана и чужих скриптов.
- Чтобы продавец видел, сколько людей открыли его объявление и позвонили.
Кому передаём
- Данные не продаём; рекламным службам имён и телефонов не передаём. Передаём только службам, без которых площадка не работает.
- Cloudflare — работа сайта, хранение базы и фото; серверы за пределами Таджикистана.
- Telegram — коды для входа и заявки в мастерскую.
- OpenAI — распознавание голосовой записи в текст. Сколько запись хранится у OpenAI, определяют их правила.
- DeepSeek — служба искусственного интеллекта: получает фразу для объявления и оформляет текст.
- Государственным органам — только по требованию, предусмотренному законом Республики Таджикистан.
- Пользуясь площадкой, вы соглашаетесь на передачу данных этим службам за пределы Таджикистана.
Сколько храним
- Вход действует, пока вы сами не нажмёте «Выйти» (до года без заходов). «Выйти» удаляет вход сразу.
- Код входа хранится только отпечатком и действует 10 минут.
- Голосовая запись на нашем сервере не хранится.
- Объявления, фото и учётную запись храним, пока вы их не удалите или не попросите удалить.
- Удалённое объявление: кнопка «Удалить» в «Моих объявлениях» сразу убирает его с сайта. Фото удаляются из хранилища сразу; их копии на узлах Cloudflare пропадают в течение суток. Запись хранится 30 дней — на случай жалобы или спора; после этого название, описание и номер телефона стираются при ближайшей уборке. Остаются номер объявления, раздел, город, цена и даты.
- Счётчики просмотров и нажатий — числа без указания людей, хранятся вместе с объявлением.
Cookie и память браузера
- pclab_session — метка входа; скриптам недоступна.
- pclab_dev — случайный знак устройства, на год: по нему считаются ограничения (например, сколько кодов входа можно запросить с одного телефона); скриптам недоступна.
- pclab_city — выбранный город, на год.
- В памяти вашего браузера (на телефоне, не у нас) сайт держит: избранное, выбранный город, черновик объявления, выбранный микрофон, фото, которые ещё не отправились, черновики кабинета магазина. Это стирается очисткой данных сайта в браузере.
Ваши права
- Узнать, какие данные о вас хранятся.
- Исправить их: цену и текст — в «Моих объявлениях», остальное — по просьбе.
- Удалить объявления и фото — кнопкой «Удалить»; учётную запись — по просьбе.
- Отозвать согласие — тогда мы удаляем данные, кроме тех, что закон требует хранить.
Просьбу присылайте на почту внизу страницы и укажите номер, по которому вы входили.
Удаление аккаунта
Аккаунт можно удалить самостоятельно в «Мои»: «Мой профиль» (внизу) → «Удалить аккаунт» → код из SMS. Что удаляется и что остаётся обезличенным — на странице «Удаление аккаунта».
Как мы защищаем данные
- Сайт работает по защищённому соединению (HTTPS).
- Коды входа и адреса сети хранятся отпечатками, а не в открытом виде.
- Ключи платных служб хранятся в настройках Cloudflare; на сайт и в журналы они не попадают.
Изменения
Если политика изменится, новая редакция появится на этой странице с датой. Редакция от 10.10.2026.
Вопросы о ваших данных и просьбы: manager@pclab-24.com